Pokud k nám již docházíte do call centra, stačí se zeptat supervizorů a požádat o instalaci aplikací.
Pokud jste u nás ještě nebyl/a, je třeba projít vstupním procesem. Veškeré informace naleznete zde.
Telefonické dotazování – průzkumy trhu a veřejného mínění. Po telefonu vyplňujete s respondenty dotazník. Telefonní čísla Vám bude automaticky vytáčet počítač, který je připojený na náš server. Vše funguje po internetu pomocí našeho programu – ten Vám zobrazuje dotazník, který čtete respondentovi a do kterého zaškrtáváte odpovědi. Pomocí počítače se zároveň připojujete na telefonickou ústřednu a voláte, nepotřebujete tedy vlastní telefon a neplatíte tak ani žádné telefonické poplatky.
Konkrétně tedy: počítač vytočí telefonní číslo z databáze, požádáte respondenta, zda by s Vámi měl čas vyplnit dotazník a pokud ano, tak provedete rozhovor. Pokud čas nemá, zkusíte dohodnout jiný termín. Pokud zájem o rozhovor nemá, pak se rozhovor ukončí a pokračuje s dalším respondentem.
Potřebujete vlastní počítač s operačním systémem Windows XP a vyšší, RAM 512MB+, sluchátka s mikrofonem a rychlé připojení k internetu.