Pokud se Vám okno prohlížeče Google Chrome vůbec NEOTEVŘE a NIPO (MasterA-D) skočí na další otázku, je potřeba postupovat podle jiného řešení: Online dotazník, nebo školeni, se mi neotevírá.


Toto řešení popisuje případy, kdy v NIPO (MasterA-D) zvolíte vstup do online dotazníku a OTEVŘE se Vám NOVÉ OKNO prohlížeče Google Chrome, ve kterém bude zobrazena poslední otázka, nebo rozloučení.


Následně je potřeba v prohlížeči Chrome vymazat cookies a dočasná data.

V menu Chrome (tři vodorovné čárky v pravém horním rohu) vyberte možnost „Další nástroje->Vymazat údaje o prohlížení“ (nebo klávesová zkratka Ctrl+Shift+Del).

Zde zaškrtněte „Soubory cookie a jiná data webů a pluginů“ a „Obrázky a soubory v mezipaměti“.

V horní části tohoto menu můžete vybrat časový interval, možnost „z posledního dne“ by měla stačit, pokud ne, vyberte „od počátku věků“.