V telefonu Jitsi se občas stane, že se samovolně přenastaví Audio vstup (mikrofon) na jiné zařízení.

Telefon vypněte a znovu zapněte a překontrolujte si nastavení audio zařízení podle tohoto návodu:

Nastavení zvuku v telefonu Jitsi


Dále zkontrolujte, zda Vám zvuk funguje v jiných aplikacích (Windows, skype, přehrávač audio/video).


Mikrofon si můžete vyzkoušet buď ve skype (nastavení zvuku -> testovací hovor), nebo v aplikaci nahrávání (Start->Příslušenství->Záznam zvuku) tak, že něco namluvíte a pak si to přehrajete.


Další možností je ukazatel v nastavení zvuku. Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonku reproduktoru v pravém dolním rohu (ovládání hlasitosti) a z menu vyberte "Zařízení pro záznam":


Pokud mikrofon funguje a budete do něj mluvit zobrazí se zelené čárky odpovídající hlasitosti snímaného zvuku (zde je ukázán headset Jabra, vaše zařízení se bude jmenovat jinak):

image2.png



Co dělat, když zvuk stále nefunguje?


V tom případě je pravděpodobně problém ve sluchátkách. Pokud máte USB sluchátka, zkuste je dopojit a znovu zapojit, pak raději zkontrolovat nastavení v Jitsi.  


Někomu se již také stalo, že měl vypnutý mikrofon na sluchátkách - některá sluchátka mají vypínač na kabelu a člověk si ho při hovoru neúmyslně vypne. Podobně občas nastane problém se špatným kontaktem na sluchátkách atd.